DATA & TECHNOLOGIE

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A propos

Le Web connait des évolutions majeures tous les 3/4 ans environ.
De l’ère ‘e-commerce’, nous sommes passés à l’ère ‘mobile first’ pour aujourd’hui entrer dans l’ère de l’intelligence artificielle et de ‘l’assistance’.

Cette révolution technologique ouvre une période d’innovation sans précédent qui est soutenue par :
– La massification des données : Analytics, Big Data, Visualization, IoT…
– L’émergence (et déploiement) de nouvelles technologies : Cloud, Machine Learning, Deep Learning…

Ces évolutions nécessitent un repositionnement profond et rapide des entreprises et des organisations.
Nous sommes convaincus que cela passera inévitablement par la transformation de l’expérience client
et en parallèle, par la transformation du modèle économique de nos clients.

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Notre approche

Nous aidons nos clients à maîtriser ces nouveaux enjeux pour assurer la croissance d’aujourd’hui
et pour imaginer les modèles de demain.

Transformation de l'expérience client

Repenser les interactions clients pour concevoir des expériences mémorables

Maîtrise technologique

Mettre la technologie au service de la captation et du décryptage de la data et des signaux

Transformation du modèle économique

Adapter les organisations, repenser le cycle d'innovation pour garantir la croissance

Notre équipe

Olivia VIGOUROUX

Directrice

Passionnée par le Web, l’innovation et les nouvelles technologies elle a occupé des postes à responsabilité sur des problématiques
digitales et e-commerce (ux, optimisation conversion, customer experience) dans des sociétés de 1er plan et des pure players digitaux.
En 2010 elle fonde 3W Consulting pour répondre à l’essor du e-commerce, elle accompagne ses clients sur le pilotage de projets web majeurs
(création de sites e-commerce, applications, interfaces de vente…), dans la mise en place de leur stratégie multicanale et
dans la transformation nécessaire des organisations pour accueillir ces nouvelles activités (logistique, RH…).
En parallèle de cette activité depuis 3 ans elle s’implique plus spécifiquement pour un acteur majeur du secteur financier au développement d’une stratégie digitale globale. Elle prend
en charge directement une équipe pluridisciplinaire d’une quizaine de personnes qui travaille chaque jour à la simplification des parcours, à l’adaption des offres
et à l’amélioration de l’expérience client.
C’est en travaillant sur ces problématiques business, en coopérant étroitement avec les plus grandes entreprises technologiques pour déployer leurs solutions
et en échangeant constamment avec les clients historiques de 3W Consulting qu’elle s’est rendue compte de la nécessité de faire converger, au travers de la technologie, la transformation de l’expérience client
et la transformation des business model traditionnels.

E-Commerce 80%

Change Management 65%

Gestion de projet 98%

Innovation produits & services 73%

Expérience Client 77%

Rogatien TOBOSSI

Partner

Rogatien a rejoint 3WC pour accompagner nos clients sur les problématiques de marketing client , de data et de nouvelles technologies.
Spécialiste de l’acquisition média, du brand management et des problématiques datas et technologiques il accompagne de grands groupes
dans la définition et le déploiement de leurs stratégies digitales,
marketing et multicanales en fournissant des insights exploitables à partir de gros ensembles de données.

Rogatien a commencé sa carrière en finance de marché ce qui lui a permis d’acquérir une bonne connaissance en Big Data, en analyse prédictive et en modélisation algorithmique. Il a ensuite rejoint un pure player digital
pour travailler sur les problématiques d’acquisition client et d’innovation produit. Sa dernière expérience en tant que responsable média, data et Analytics chez GMF Assurances lui a permis de déployer un stack technologique complet au service de la performance multicanale ,
de la business intelligence et de la relation client.

Brand management 85%

Analyse stratégique et financière 80%

Nouvelle technologie 78%

Gestion de la donnée 75%

Marketing Client 70%

News

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+33 6 25 65 35 82

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ovigouroux@3wconsulting.fr